حفاوة الترحيب والسعي في خدمة العملاء ولباقة طاق الفندق والهدوء نظافة الفندق ..

اسعار الميني بار غاليه بعتبار الفندق يفتقر الى محل متخصص للتسوق .. اسعار المطعم غاليه وحتى سعر البوفيه في المطعم غاليه جدا ولا توجد به اطباق رئيسية متنوعه

موقع جميل جدا يتمتع بالهدوء والرومانسية

نظيفة جدا الغرفة

بطيئين جدا ولو طلبت شي منهم ما يجيبونه لازم بعد خمس دقايق تكلم مرا ثانية تاكد الطلب عشان ما ينسون و المطعم جداا بطيء و في الفطور يسحبون الصحون قبل ما تاكل الاكل ما تحس بالراحة

الإطلالة على المارينا

المكان بعيد جدا عن المدينة والأماكن السياحية تعامل الموظفين جاف جدا لا توجد ليونة في تغيير الحجوزات

العاملون ممتازون خاصة الاخوان العمانيين الاطلالة على البحر ممتازة الموقع زين وشين بعيد عن ضوضاء المدينة وفيه ترتاح عن الازعاج ومطل على البحر لكن ماحولك خدمات واقرب مكان لك هو في ولاية طاقة 15 دقيقة بالسيارة الغرف كبيرة مقارنة بكل فنادق صلالة سكنت في جناح المارينا غرفة مع شرفة وصالة كبيرة وحمام كبير جدا جدا الافطار جدا لذيذ وفيه اغلب الاصناف والبيض بأنواعه يطبخ حسب الطلب انصح بالسكن في الفندق لمن اراد الهدوء ولقربه من الاماكن السياحية شرق صلالة مثل وادي دربات والعيون وجبل سمحان

الفرشة غير مريحة للجلوس او المشي بعيد عن صلالة20كم لايوجد خدمات قريبة منطقة نائية الجيم اجهزته قليلة وعادية الانترنت غالي والساعة 2 ريال عماني الصيانة في الجاكوزي تأخذ وقت طويل لايوجد مواصلات (تكاسي)انا كان عندي سيارة ايجار مواقف السيارات قليلة جدا حوالي 25 موقف او اقل للفندق كامل اذا جيت متأخر بتوقف عند المباني المجاورة اذا لقيت مافيه خدمة ايقاف السيارات وحاملين العفش بطيئين ويحتاج لهم وقت طويل اسعار الاطعمة جدا مرتفعة ابواب الممرات رديئة وتصدر اصوات عالية عند الاغلاق الكوفي شوب مغلق وتقدم القهوة من المطعم وكل انواع القهوة نفس الطعم يعني اللاتيه مثل الكابتشينو يوجد اماكن خارجية قرب المسبح لتقديم المشروبات ولكنها مازالت مغلقة اعتقد ان الفندق مازال محتاج وقت لاكتمال الخدمات الذي يرى ان هذه الخدمات ضرورية فليؤجل سكنه في هذا الفندق حتى اكتمال مشروع شاطئ صلالة وسيفتح مجموعة فنادق عالمية مثل الموفنبيك في نفس الشاطئ قريبا

الغرف وسيعة على الرغم من عدم وجود أثاث والنظافة بشكل عام و الفندق جديد

عدم وجود أثاث في الغرفة رغم وسعها فقط كرسي واحد وكذلك الفرشة في الغرفة غير مريحة للجلوس أو حتى المشي عليها. عدم كفاية المناشف قاموا بتنظيف الغرفة وعدم وضع مناشف لانها انتهت وعند الطلب وبعد فترة اتوا بمناشف قذرة !! وعند مواجهته بها يقول من المغسلة.

الفندق موقعه بعيد جدا عن المدينة

الهدوء و سعة الغرف وحسن التعامل و الأسعار معقولة

البعد عن مركز المدينة

كل شي متميز فندق متميز نظافة ممتازة بعيد عن ضوضاء المدينة صراحه فندق ممتاز لسكن والراحة النفسية وتغير الجو وكذالك الموظفين كلهم تعاملهم اكثر من ممتاز ونظافة الفندق ممتازة وموقع الفندق ممتاز

فندق ممتاز و مريح طاقم ممتاز و أمين أفكر بالسكن فيه مستقبلاً مع الأهل في الإجازات

الملاحظات: 1- عدم وجود طاولة داخل الغرفة. 2- عدم وجود طاولة لوضع الحقيبة عليها. 3- يبعد عن وسط المدينة 15إلى 20 دقيقة.

رائحة كريهه في دورة المياة السعر مرتفع مدخل الفندق متواضه التصميم من الداخل ليس بالمستوي الموصوف

اكثر مااعجبني هو الهدوء والموقع بالاضافه الى الاسعار

النظافه -الخدمات -حسن الضيافه

الطاقم كان جيد وموقع الفندق

مدير الفندق سيئ بسبب عدم حله مشكلة عدم عمل المكيف في الغرفه رقم 202 وعدم توفيره أي حلول وعدم أحترامه لنزلاء الفندق بالاعتذار على الاقل أو ايجاد حلول بديلة ، وعدم التحجج بأن الفندق مشغول بالكامل . الفندق خدماته المرافقه بسيطة وقليله لو تم استثناء المسبح

القوارب

بوفيه العشاء ليس بالمستوى الذي كنت أتوقع مع انه قيمته للشخص الواحد 14.500 ريال للشخص ومع ذلك لا يرتقي الى المستوى المطلوب وأما الفندق في ملاحظتين الاولى انا عملت حجز عن طريق البوكينج وكنت امتلك كوبونات للخصم ولما طلبت من الرسيبشن ان يخصم الليلة المستاجرها من الكوبون قامو بالرفض تماما بحجة انه لم احجز من عندهم ولايمكن استخدام الخصم الا اذا تم الحجز عن طريق الفندق نفسه اما عن اي وسيلة ثانية الخصم مرفوض والثانية بخصوص تنظيف الغرفة انا حجزت يوم واحد ولما أصبحت في اليوم الثاني في الصباح طلبت منهم ان ينظفو الغرف قامو بالرفض بحجة انه سوف أقوم بشك أوت بعد كذا ساعة وأما الحمام لايوجد فيه تصريف للماء والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

الموقع رائع

الخدمات المقدمه لم تكن بمستوى فندق اربع نجوم، الافطار غير متنوع، الموظفين بشوشين للاجانب فقط وكأن العرب يسكنون مجانا في الفندق،،